Доставка и Връщане
Безплатна доставка за поръчки над 100 €.
Доставка
Ние в СИЕМДИКА се стремим да осигурим бърза, сигурна и предвидима доставка на всички поръчки.
1. Обработка
Обработваме поръчката в рамките на 1–2 работни дни.
2. Потвърждение
Изпращаме ви имейл с потвърждение и информация.
3. Доставка
Пратката е на път към вас чрез куриер.
4. Получаване
Вземате поръчката си бързо и удобно.
Връщане и замяна
Вашето удовлетворение е важно за нас. Ако продуктът не отговаря на очакванията ви, можете да го върнете или замените при следните условия:
Срок за връщане
Имате право да върнете продукт в рамките на 14 дни от датата на получаване на поръчката.
Състояние на върнатия артикул
За да бъде прието връщането:
✔ продуктът трябва да е в оригинална опаковка
✔ без следи от употреба и повреди
✔ с всички етикети и аксесоари
Важно: Стоки, които са видимо използвани, повредени или липсват части, не могат да бъдат приети за връщане.
Често задавани въпроси
Да – можете да върнете само част от поръчката, стига продуктите да отговарят на условията за връщане.
Свържете се с нашия екип по поддръжка чрез формата за контакт или имейл, а ние ще ви изпратим инструкции и формуляр за връщане.
Контакти за поддръжка
Ако имате въпроси относно доставка, връщане или статус на поръчка, нашият екип е на разположение:
📧 Email: support@simedica.bg
📞 Тел.: +359 89 861 06 12